Reputation Management

Der gute Ruf Ihres Unternehmens im Internet stellt einen entscheidenden Erfolgsfaktor dar, potentielle Kunden reagieren sensibel auf öffentliche Meinungsäußerungen zu Ihrer Firma oder Ihren Produkten und Dienstleistungen auf Blogs, Foren oder Communities. Ungerechtfertige Kritik und negative Kommentare, oft in anonym veröffentlicht, lassen sich nur schwer wieder aus dem Netz entfernen und können Ihr Unternehmen dauerhaft schädigen. Die Verursacher sind selten zu ermitteln, der Wahrheitsgehalt für Ihre Kunden und Besucher nicht überprüfbar.

Je länger derartige Einträge prominent in den Suchmaschinen wie Google erscheinen, je größer die Gefahr, daß eine Kettenreaktion eintritt und diese negativen Äußerungen zusätzlich auf anderen Webseiten aufgegriffen werden.

Das gleiche gilt für Google Bewertungen, die über das berechtigte Maß an sachlicher Kritik hinausgehen und ein nachhaltig negatives Bild auf Ihr Unternehmen zu werfen. Oft ist es sinnvoll, Kritik anzunehmen, darauf zu reagieren und diese als Möglichkeit zu sehen, Verbesserungen im eigenen Unternehmen vorzunehmen, doch Schmähkritik oder Verleumdung muss sich kein Unternehmen gefallen lassen. Sie lässt sich schnell und umkompliziert entfernen.

Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Ruf gezielt wiederherzustellen und langfristig zu schützen.